(Thethaovanhoa.vn) - Tổng công ty Hàng không Việt Nam cho biết, nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng và giảm thời gian chờ đợi làm thủ tục tại sân bay, từ ngày 15/6 Vietnam Airlines chính thức mở quầy làm thủ tục dành riêng cho gia đình có người cao tuổi và trẻ nhỏ.
Theo đó, chuyến bay VN37 khai thác bằng tàu bay Boeing 787 từ Hà Nội đi Frankfurt (Đức) dự kiến cất cánh lúc 23 giờ ngày 30/5 đã không khởi hành đúng kế hoạch do phát sinh cảnh báo kỹ thuật tại cánh máy bay khi chuẩn bị đón khách lên tàu.
Theo đó các gia đình đi cùng người già trên 65 tuổi và trẻ em dưới 12 tuổi sẽ được ưu tiên làm thủ tục hàng không tại quầy riêng.
Vnews